27 junio 2010

Ahorrar en telefónica.-

Si tienes ADSL Telefónica estás de suerte, porque vas a reducir la factura desde hoy mismo.

Ante las atractivas ofertas de sus competidores, Telefónica ha decidido endurecer su estrategia de retención de clientes con importantes descuentos.

Aquí os dejo un ejemplo de conversación real que tuvo lugar en el día de hoy en la que te explico paso a paso lo que tienes que hacer para disfrutar del descuento:

Telefónica: Buenas tardes, le atiende Wendy, en qué puedo ayudarle?

Tú: “Por favor, quería que me pasara con el departamento de bajas”

Telefónica: “¿De qué quiere darse de baja exactamente?

Tú: “Quiero dar la baja total de Telefónica.

Telefónica: Bla, bla bla… ¿Le importaría indicarme los"motivos por los que quiere darse de baja de nuestros servicios?”

Tú: Porque no podemos seguir pagando lo que hemos estado pagando hasta ahora. Hemos hecho cálculos y nos sale mejor contratar otra compañía”

Telefónica: “Nos gustaría que siguiera con nosotros y por eso le ofrecemos durante un año,una reducción en su Dúo ADSL 10 Megas de 44,90 € + IVA que estaba pagando hasta ahora a los 33,68 € + IVA que empezaría a pagar si acepta nuestra propuesta.”

Tú: “No sé…”

Telefónica: “Además le ofrecemos también una reducción en su cuota de línea por lo que pasaría a abonar 7 € + IVA por los 13,9740 € + IVA que ha estado pagando hasta ahora en este concepto. Además la oferta que le estamos realizando no tiene ningún compromiso de permanencia.

Bueno, esto es todo lo que tienes que hacer para que Telefónica te sangre un poquito menos.

Si tienes otra velocidad de ADSL contratada también te harán ofertas de retención aunque lógicamente será menor ya que pagas menos.

En algunos casos, si tienes en alquiler el teléfono con Telefónica desde hace bastante tiempo, te lo ofrecen en propiedad por una pequeña cantidad, por lo que también puedes ahorrarte los 5,4404 € + IVA en concepto de "Teléfono con Mantenimiento Integral y Servicios"

En el caso de mi familia, nos han vendido el teléfono por 2,5 €.

Con todo esto, hemos pasado pasado de pagar 74,60 €, IVA incluido a 47,18 €, IVA incluido, lo que supone un ahorro anual de la nada despreciable cantidad de 329 €.

Y cuando se te acabe esta oferta de un año… ¡te pasas por aquí otra vez!

Por cierto... Wendy... la panchita que me ha atendido por teléfono tiene una madre a la que llaman en su pueblo, la tigresa del oriente, es esta:



Aunque yo después de conocer a las guacamayas de operadoras que nos atienden... me iría mejor a Tele2, que tienen unas ofertas inmejorables, (clicka en la imagen si quieres darte de alta).

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